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Trouver une infirmière à domicile : la promesse de Medicalib

La Silver Alliance a sélectionné Medicalib, leader de la coordination des soins à domicile. Medicalib met gratuitement en relation des patients avec des professionnels de santé libéraux, comme une infirmière à domicile ou un kinésithérapeute libéral.

Un réseau de 30 000 professionnels de santé libéraux pour vos soins infirmiers et kinés à domicile.

Des infirmiers à domicile et des kinésithérapeutes libéraux disponibles près de chez vous.

Un service de coordination des soins à domicile entièrement gratuit pour les patients.

Trouver une infirmière à domicile avec Medicalib

François a besoin d’injections d’anticoagulants. Son médecin lui a prescrit des soins à domicile avec un infirmier libéral pour un passage le matin et le soir. Le retraité doit maintenant prendre rendez-vous avec une infirmière à domicile. Son frère lui conseille alors la plateforme Medicalib.

Medicalib est une plateforme en ligne dédiée aux soins à domicile. Medicalib permet aux patients de prendre rendez-vous avec un professionnel de santé libéral en quelques clics seulement. La navigation sur le site est très simple.

Infirmière à domicile

Prendre rendez-vous avec une infirmière libérale

Tout d’abord, le patient doit sélectionner le professionnel recherché : « infirmière » ou « kinésithérapeute ». Un formulaire de demande de soins à remplir s’affiche alors sur l’écran. Le patient doit ensuite renseigner son identité, son adresse postale, les soins demandés (pansement à domicile, injection à domicile…) et la durée de prise en charge.

Une fois enregistrée, la demande de soins est transmise aux professionnels de santé qui exercent à proximité du lieu de vie du patient. Ces derniers ont alors la possibilité de l’accepter s’ils sont disponibles ou de la refuser.

Medicalib capture site

Lorsqu’une infirmière ou un kiné accepte une demande de soins, il reçoit toutes les informations nécessaires à la prise en charge. Le patient est, quant à lui, averti par SMS que sa demande a été acceptée. Il est ensuite contacté par le soignant, par message ou par téléphone, pour convenir d’un rendez-vous.

L’organisation des soins à domicile

Si le soin à domicile nécessite du matériel spécifique (pansement, injection, etc.), le patient doit récupérer tout le nécessaire en pharmacie, muni de sa prescription médicale. Les soignants disposent également de matériel médical comme un tensiomètre électrique ou encore un thermomètre.

Le jour de la prise en charge, le professionnel de santé se déplace à domicile. Il prend connaissance des éléments inscrits sur l’ordonnance. Il peut également réaliser un entretien avec le patient afin de relever toutes les informations nécessaires à sa bonne prise en charge (antécédents médicaux par exemple).

Le métier d’infirmier est complexe : le professionnel s’adapte aux contraintes du logement pour réaliser le soin à domicile dans de bonnes conditions de sécurité et d’ergonomie pour lui-même et le patient. Il se charge également de l’évacuation des déchets à risque comme les aiguilles.

Tous les infirmiers et kinésithérapeutes libéraux du réseau Medicalib sont équipés d’un lecteur de carte vitale. Ils sont conventionnés par l’Assurance Maladie, ce qui signifie que les soins prescrits sont remboursés à hauteur de 60 % par la Sécurité sociale.

Les soins infirmiers

L’infirmier à domicile assure des soins infirmiers variés sur prescription médicale. Tout d’abord, il aide les patients à accomplir certaines tâches de la vie quotidienne (toilette, alimentation, etc.). De plus, il effectue des actes techniques à visée préventive ou thérapeutique.

  • Injections à domicile et vaccinations
  • Pansements et ablation de points de suture
  • Prise de sang à domicile
  • Perfusions
  • Surveillance de la glycémie et du diabète
  • Chimiothérapie
  • Soins de sonde urinaire ou de stomie
  • Oxygénothérapie 
  • Autres soins infirmiers

Les soins de kinésithérapie

Le kinésithérapeute à domicile intervient dans le cadre d’une rééducation fonctionnelle ou respiratoire. En effet, ce praticien accompagne le patient afin de rétablir, de maintenir ou d’améliorer certaines fonctions motrices altérées suite à une maladie ou à un accident.

  • Rééducation à la marche et déambulation
  • Kinésithérapie respiratoire
  • Drainage lymphatique
  • Renforcement musculaire
  • Massage et rééducation antidouleurs
  • Autres soins kinés

Le coût d’un infirmier à domicile

Le service de mise en relation avec un infirmier à domicile ou un kiné est gratuit pour tous les patients. Les soins infirmiers à domicile sont, en revanche, payants. Toutefois, la majorité des infirmières libérales du réseau Medicalib sont conventionnées par la Sécurité sociale.

Le tarif des soins infirmiers à domicile dépend de plusieurs facteurs :

  • la nature du soin infirmier prodigué (prise de sang, perfusion, injection, changement de pansement…),
  • la distance entre le lieu de vie du patient et le cabinet infirmier du professionnel,
  • l’heure d’intervention de l’infirmier libéral (les soins infirmiers réalisés entre 20h et 8h sont majorés).

Dans la majorité des cas, si le patient présente à l’infirmier à domicile sa carte vitale et sa carte de tiers payant (carte de mutuelle), il n’aura pas à faire d’avance de frais.

Un guide de solutions pour bien vieillir à domicile

La Silver Alliance s’engage pour améliorer votre qualité de vie à domicile, au-delà de l’organisation de vos soins à domicile. Découvrez notre sélection de produits et services pour bien vivre chez soi dans notre guide du bien vieillir.

Medicalib, leader de la coordination des soins à domicile

Medicalib est la première plateforme nationale dédiée à la coordination des soins à domicile. En effet, Medicalib facilite la mise en place de soins infirmiers et kinés au domicile des patients, tout en simplifiant le quotidien des professionnels de santé libéraux.

Medicalib logo

Depuis sa création en 2017, la plateforme ne cesse de se développer et de diversifier son offre. En effet, Medicalib a établi des partenariats avec divers établissements de santé comme l’AP-HP ou le groupe Korian. Par ailleurs, grâce à la disponibilité de ses professionnels de santé, Medicalib intervient également auprès des entreprises pour mener des actions en faveur de la santé au travail. Dernièrement, la plateforme a été désignée comme l’une des 10 solutions de prestations de soins à domicile les plus fiables en Europe.

Enfin, Medicalib a récemment intégré Mon Espace Santé (MES), la plateforme de référence pour les services numériques de santé approuvés par l’Assurance Maladie. Grâce à cette intégration, les utilisateurs de Medicalib bénéficient d’un accès encore plus pratique et sécurisé à leurs données de santé.

Aujourd’hui, Medicalib compte plus de 30 000 professionnels de santé libéraux disponibles dans plus de 2 300 villes en France. Plus d’un million de patients ont trouvé facilement, et en moins d’une heure, un professionnel de santé à domicile pour réaliser leurs soins. 94 % des patients ayant utilisé le service Medicalib le recommandent aujourd’hui.

Ils ont trouvé une infirmière libérale avec Medicalib

Découvrez le témoignage de patients ayant réussi à trouver une infirmière libérale grâce à Medicalib.


« Je suis très contente de la rapidité et du sérieux de la réponse de Medicalib. Heureusement que ce service, que je ne connaissais pas avant, existe car cela faisait plusieurs jours que je cherchais une infirmière à domicile, sans succès. Moins d'une heure après avoir rempli ma demande de soins, une infirmière m'a contactée. Quel soulagement ! » Claire


« Medicalib a parfaitement joué son rôle ! Je suis sorti à 18h de l'hôpital avec une ordonnance de soins à domicile. Après quelques coups de fil à des cabinets d'infirmiers indisponibles, je me suis tourné vers ce site qui, en moins d'une heure, m'a trouvé une infirmière libérale. La prise de contact a été immédiate et le rendez-vous pris pour le lendemain matin. » Paul

Les questions les plus posées sur les soins à domicile

Découvrez les réponses aux questions les plus posées par les patients sur les soins à domicile.

Tout d'abord, sachez que la création d'un compte n'est pas nécessaire pour prendre rendez-vous sur la plateforme Medicalib. Pour prendre rendez-vous, il vous suffit simplement de cliquer sur l'onglet du professionnel recherché et de remplir le formulaire de demande de soins.

Oui, il est préférable d'avoir une prescription médicale, qu'il s'agisse de soins infirmiers ou de séances de kinésithérapie. En effet, en l'absence d'ordonnance, certains soins ne pourront pas être effectués par le professionnel. Par ailleurs, pour que les frais soient pris en charge par l'Assurance Maladie, l'ordonnance doit comporter la mention « à domicile ».

Oui, vous pouvez tout à fait prendre rendez-vous pour un tiers. Pour cela, il vous suffit de préciser les informations de la personne concernée par les soins dans le formulaire en ligne. Toutefois, le numéro de téléphone renseigné dans ce dernier sera celui utilisé par le professionnel de santé pour convenir du premier rendez-vous.

Non, la prise de rendez-vous se fait uniquement en ligne. Medicalib dispose toutefois d'une ligne téléphonique pour les patients qui souhaiteraient obtenir des renseignements supplémentaires ou qui rencontrent des difficultés dans le processus de prise de rendez-vous.

Oui et non. Le formulaire en ligne ne vous permet pas de choisir un professionnel de santé spécifique. Pour choisir vous-même le professionnel qui interviendra à votre domicile, vous pouvez consulter l’annuaire du site et le contacter directement par téléphone.

Nous vous conseillons d'anticiper votre demande de soins. Votre demande de soins doit être envoyée au plus tard la veille de l'intervention avant 20 heures. En effet, les demandes de soins sont transmises aux professionnels de 8h à 20h, sans interruption.

Nos entreprises membres

Ces entreprises s'engagent à nos cotés en faveur du bien vieillir à domicile.

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