La Silver Alliance a sélectionné l’entreprise Simplifia. Simplifia développe des outils et services à destination des pompes funèbres indépendantes pour leur permettre de passer plus de temps auprès des familles endeuillées.
Mise en place d’un dossier en ligne pour communiquer efficacement avec la pompe funèbre.
Création d’une page Internet en hommage au défunt où figurent les informations de la cérémonie.
Accompagnement à la réalisation des démarches post-obsèques dans les délais impartis.
Des pompes funèbres bienveillantes et à votre écoute
Le décès d’un proche, un moment éprouvant
Odile vient de perdre son mari après 40 ans de vie commune. Au-delà de sa peine immense, elle se sent aussi dépassée par l’organisation des obsèques : prévenir les amis, fixer le lieu de la cérémonie, choisir les fleurs et les musiques de l’enterrement… Elle aurait donc besoin d’être accompagnée par une agence de pompes funèbres bienveillante pour réussir à tout mener de front.
La mère de Renaud est décédée récemment. Maintenant que les démarches funéraires sont passées, il est confronté à une pléiade de démarches administratives post-décès : fermer les comptes bancaires de sa mère, prévenir sa caisse de retraite, gérer la succession… Chaque tâche est un parcours du combattant, car aucun document n’était numérisé à l’époque de sa maman. Par conséquent, Renaud est un peu perdu et a peur de ne pas réussir à tout faire dans les délais impartis.
Des pompes funèbres présentes à vos côtés
Le décès d’un être cher constitue toujours, pour ceux qui restent, une épreuve douloureuse. En effet, il est difficile d’affronter le deuil, tout en gérant l’organisation des obsèques et les formalités administratives. Pour alléger sa charge mentale, il est toutefois possible de faire appel aux services d’une société de pompes funèbres bienveillante.
L’entreprise Simplifia a développé des outils et des services à destination des pompes funèbres indépendantes, avec un objectif : leur permettre de se rendre plus disponibles auprès des familles. Libérées de certaines tâches administratives, les pompes funèbres, qui ont rejoint le réseau Simplifia, peuvent ainsi se consacrer à leur premier rôle : accompagner les familles avec empathie, bienveillance et dévouement, cela tout au long du processus funéraire.
Parmi les services proposés par Simplifia : la création d’un dossier en ligne pour échanger plus facilement avec l’agence de pompes funèbres, la création d’une page Internet pour rendre hommage au défunt et un accompagnement à la réalisation des démarches administratives post décès.
Dossier en ligne
Simplifia met en place un dossier en ligne pour que votre famille puisse communiquer efficacement avec la pompe funèbre partenaire et échanger des documents en toute sécurité (certificat de décès, contrat obsèques, factures…). Vous retrouvez également sur cet espace personnel un récapitulatif complet de l’organisation des funérailles : les coordonnées des différents prestataires de services, les informations pratiques relative à la cérémonie (adresses et horaires) et les informations complémentaires spécifiques à votre situation.
Espace hommage
Par ailleurs, Simplifia crée une page Internet en hommage au défunt, ouverte à tous. Sur cet espace hommage, sorte de faire-part de décès numérique, on retrouve les informations relatives à la cérémonie : lieu et heure des obsèques, fleurs souhaitées… Les invités peuvent également remplir le livre d’or, un espace de partage, de souvenirs et de recueillement. Photos, petits mots… Autant de gestes qui mettent du baume au cœur des proches endeuillés.
Démarches administratives post obsèques
Enfin, grâce aux outils développés par Simplifia, les pompes funèbres partenaires peuvent vous aider à réaliser l’ensemble des formalités administratives post-obsèques. Cela dans les délais impartis pour faire valoir vos droits. De la demande de pension de réversion à la clôture de compte bancaire, toutes les démarches post-décès sont facilitées.
Les familles peuvent choisir entre deux formules :
- L’option Liberté permet d’obtenir un récapitulatif détaillé de toutes les étapes à suivre (documents à joindre, courriers pré-rédigés, délais à respecter).
- L’option Tranquillité comprend une assistance administrative : des experts administratifs s’occupent pour vous de toutes les démarches.
Un guide de solutions pour bien vieillir à domicile
La Silver Alliance s’engage pour améliorer votre qualité de vie à domicile, au-delà de l’accompagnement aux obsèques. Découvrez notre sélection de produits et services pour bien vivre chez soi dans notre guide du bien vieillir.
Simplifia, l’allié des pompes funèbres indépendantes
À travers ses 800 pompes funèbres indépendantes partenaires, Simplifia accompagne chaque mois plus de 5 000 familles. Créée il y a 11 ans, l’entreprise s’est donnée pour mission de faciliter le quotidien des pompes funèbres indépendantes pour qu’elles puissent se consacrer pleinement aux familles endeuillées. 98 % des agences accompagnées sont satisfaites des services fournis par Simplifia.
