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La Silver Alliance a sélectionné iZi Family, la première assistance en ligne qui vous guide et vous accompagne dans la réalisation de toutes vos démarches administratives, à chaque étape importante de votre vie personnelle, professionnelle ou familiale.

Un guichet unique pour identifier toutes les formalités à accomplir à chaque moment de vie.

Un accompagnement individualisé avec des conseils, des dossiers préconstitués, des alertes…

Des espaces privés et sécurisés pour respecter la confidentialité de vos données personnelles.

Les démarches administratives, une source de stress 

À 81 ans, Marthe est atteinte de la maladie d’Alzheimer et ne peut plus gérer seule ses papiers. Ses enfants souhaitent la protéger, mais comment faire ? Existe-t-il différentes mesures ? Quelles seront les conséquences et les démarches à engager ? Dans quel ordre faire les choses ? Auprès de qui ? Ils sont un peu perdus et auraient besoin d’être accompagnés dans cette formalité complexe.

Fraîchement retraités, Louise et Jacques ont décidé de vendre leur maison pour partir vivre dans le Sud de la France. Ils sont ravis de cette décision, mais très stressés par la perspective du déménagement ! Comment sélectionner les déménageurs ? À quel moment résilier leurs abonnements ? Des aides financières sont-elles possibles ? Le couple aurait besoin d’une aide pour anticiper toutes ces démarches administratives et s’organiser en toute sérénité.

Une aide aux démarches administratives gratuite

Chaque moment de vie entraîne son lot de démarches administratives, auxquelles on appréhende souvent de se confronter. D’ailleurs, la gestion administrative est source d’angoisse pour plus d’un tiers (37 %) des Français, d’après une étude Yougov pour Lovys publiée en décembre 2021. 

iZi Family permet de connaître en quelques minutes ses priorités selon sa situation personnelle et professionnelle : déclarations, aides, assurances… Cet assistant digital vous aide à identifier les organismes à contacter, avant de constituer pour vous tous vos dossiers, le tout sans publicité et en protégeant la confidentialité de vos données personnelles.

izi family moments de vie

L’accompagnement est proposé dans de nombreuses situations, parmi lesquelles : 

  • le départ en retraite, 
  • la sortie d’hospitalisation,
  • le déménagement, 
  • la mise sous protection (tutelle ou curatelle), 
  • la prise en charge de la perte d’autonomie d’un proche,
  • le décès,
  • l’expatriation,
  • le retour en France après quelques années à l’étranger.

Comment se passe un accompagnement avec iZi Family ?

Pour bénéficier des services iZi Family, vous devez créer un compte gratuit sur la plateforme. Vous sélectionnez ensuite le moment de vie souhaité, avant de détailler votre situation ou celle de votre proche : précisions sur le contexte familial, professionnel, géographique… L’assistant digital vous pose des questions sur tous les sujets qui peuvent avoir une incidence sur les démarches à réaliser. Selon vos réponses, vous obtenez alors un parcours personnalisé avec toutes les démarches à réaliser. Ce parcours à la fois simple, didactique et très complet, permet d’avoir une vision globale de la situation et de ses priorités.

Une formule Premium pour encore plus de sérénité

Pour aller encore plus loin, la formule Premium propose un accompagnement pas à pas. Pour chaque démarche est précisé son objectif, l’organisme à contacter avec ses coordonnées, des conseils pratiques et toutes les indications pour faciliter la constitution de chaque dossier (courrier et liste des justificatifs personnalisés, formulaire de l’organisme à remplir si besoin, ou encore des alertes pour ne rater aucune échéance). Le gain de temps est considérable puisque vous êtes guidé dans chacune des étapes. Par ailleurs, la gestion et le stockage de tous les documents et justificatifs de la personne s’effectuent au même endroit, ce qui apporte également une simplification incroyable : les documents se classent automatiquement dans tous les dossiers, prêts à être envoyés. Enfin, le service permet d’envoyer ces dossiers directement, en quelques clics, depuis votre compte par e-mail, lettre simple ou même en recommandé pour éviter d’avoir à se déplacer à La Poste. La formule Premium à 59 € vous donne accès à tous ces services pour six mois, selon le moment de vie sélectionné.

Bon à savoir : la plateforme a été pensée pour accompagner les aidants familiaux qui s’occupent des formalités administratives d’un proche âgé ou en situation de handicap. Ainsi, il est possible d’ajouter des membres de votre famille à vos contacts pour les aider et les accompagner dans leurs propres démarches. 

guide du bien vieillir 2024

Un guide de solutions pour bien vieillir à domicile

La Silver Alliance s’engage pour améliorer votre qualité de vie à domicile, au-delà de l’aide aux démarches administratives. Découvrez aussi notre sélection de produits et services pour bien vivre chez soi dans notre guide du bien vieillir.

iZi Family, le premier compagnon administratif 100 % digital

L’idée d’iZi Family est née en 2016 quand les trois fondateurs ont été confrontés à des moments de vie difficiles, avec un point commun : beaucoup de complexité administrative et de démarches à accomplir. Leur rencontre marque le début du projet iZi Family, conçu pour concilier l’humain et le digital !

iZi Family logo

Ils aiment le service iZi Family

Découvrez les témoignages de clients satisfaits d'iZi Family.


« La simplification des démarches administratives m'a vraiment impressionné. J'ai eu l'impression d'avoir un véritable compagnon à mes côtés. » Claude


« Grâce à iZi Family, plus besoin de passer des jours à chercher les papiers de nos parents. C’est un gain de temps précieux. » Caroline

Les questions les plus fréquentes sur iZi Family

Voici les réponses aux questions souvent posées sur iZi Family.

Le premier diagnostic de votre situation est complètement gratuit, de même que l’accès à la liste des démarches à accomplir. C’est l’accompagnement pas à pas, autrement dit la Formule Premium, qui est payante. Cette formule, qui va plus loin, comporte des documents prérédigés, des rappels personnalisés, et la possibilité d’envoyer vos dossiers depuis votre compte iZi Family.

iZi Family a mis en place de nombreuses mesures pour protéger vos données personnelles : chiffrement des transferts de données, certifications du centre d’hébergement du site, prise en compte du RGPD dans la conception… En savoir plus : https://www.izifamily.com/politique-de-confidentialite/

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