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La Silver Alliance a sélectionné la carte de paiement sécurisée Ezio. Cette carte bancaire facilite et encadre les achats effectués par les aidants professionnels (auxiliaire de vie, aide-ménagère…) pour le compte des personnes âgées en perte d’autonomie qu’ils accompagnent.

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Une alternative aux paiements en espèces et aux avances de frais

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Un porte-monnaie prérempli pour effectuer les achats du quotidien

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Un espace en ligne pour suivre les achats réalisés avec les justificatifs associés

Aidance et finance : un équilibre parfois précaire

Aurélie, aide à domicile, est chargée de récupérer les médicaments de Richard à la pharmacie. Il peut aussi lui arriver de lui faire quelques courses alimentaires quand cela est nécessaire. Or, Richard n’a pas de carte bleue : il remet donc des chèques pré-signés à son aide à domicile. Cette dernière est stressée et a peur de perdre le chèque en route. De plus, elle a parfois peur que le montant des courses soit supérieur à ce que Richard aurait voulu dépenser. 

Depuis quelques mois, Maïté a recours aux services de Mia, auxiliaire de vie. Cette dernière s’occupe de l’entretien de la maison et des courses, car Maïté a du mal à se déplacer. Avant d’aller au supermarché, Mia doit d’abord passer chez Maïté pour lui emprunter sa carte bleue, ce qui lui fait perdre du temps. Elle doit ensuite se rappeler du code de la carte bancaire, penser à demander le ticket de caisse… Et c’est pareil avec toutes les personnes âgées qu’elle accompagne ! Bref, l’organisation n’est pas optimale et elle aurait besoin d’une solution pour simplifier les achats du quotidien

Un service de paiement sécurisé pour réaliser les achats des personnes fragiles

Pour faire face à ces situations parfois délicates, Ezio a imaginé un moyen de paiement sécurisé utilisé par les aidants professionnels pour le compte de leurs clients âgés. Les agences de services à la personne peuvent choisir de s’abonner au service d’Ezio, pour le proposer ensuite aux familles et à leurs intervenants à domicile. Pourquoi un tel choix ? Tout simplement pour alléger la charge mentale des personnes âgées et de leur famille, qui ont recours aux services d’aide à domicile pour faciliter leur quotidien. Une auxiliaire de vie s’occupe régulièrement de votre proche âgé ? Parlez-lui de la solution Ezio !

Sécuriser les transactions entre les auxiliaires de vie et les bénéficiaires

Ce service de paiement sécurisé prend la forme de cartes de paiement que l’agence prête à ses aides à domicile. Ces cartes sont reliées au compte IBAN de l’agence, qui peut ainsi suivre toutes les transactions réalisées par ses intervenants à domicile. Ezio permet aussi de créer un porte monnaie de courses pour chaque client de l’agence. Ces porte monnaies sont alors alimentés par un prélèvement SEPA récurrent. Le montant est défini par le client (et sa famille) : il y a ainsi un vrai contrôle sur les dépenses. Finis les oublis et les dépassements de budget ! 

Les tickets de caisse sont tous conservés sur un compte client développé par Ezio, ce qui permet d’assurer un maximum de transparence aux familles. Ce compte est disponible en ligne, accessible depuis tous les navigateurs. L’agence peut ensuite partager avec ses clients l’historique des achats réalisées et les justificatifs associés. Quant aux aides à domicile, elles peuvent, à partir de l’application Ezio installée sur leur téléphone professionnel, indiquer pour chaque paiement le nom du client pour qui les courses ont été faites et photographier le ticket de caisse.

Les avantages du service de paiement Ezio

  • Aucun risque de perdre des chèques, une carte bancaire ou des espèces
  • Un suivi facilité des dépenses pour l’agence, l’intervenant et le client
  • Plus de transparence et de confiance entre l’aide à domicile et la famille du client
  • Moins de gestion administrative pour l’agence
  • Plus d’autonomie pour les aides à domicile
  • Une solution complète, sécurisée et facile à prendre en main 

Vous faites appel à une agence de services à la personne pour accompagner votre parent âgé ? Parlez-lui du service de paiement Ezio !

Bannière guide pour bien vieillir 2023

Un guide de solutions pour bien vieillir à domicile

La Silver Alliance s’engage pour améliorer votre qualité de vie à domicile, au-delà de la carte de paiement sécurisée. Découvrez notre sélection de produits et services pour bien vivre chez soi dans notre guide du bien vieillir.

Ezio, l’allié des aidants professionnels et des familles

Start-up vendéenne, Ezio a été créée début 2021 pour alléger la charge mentale des aidants professionnels et des familles. Deux ans plus tard, l’entreprise a d’ores et déjà convaincu plus de 200 agences de service à la personne, avec mille cartes en service actuellement.

Ezio logo

Ils aiment Ezio

Découvrez les témoignages de prestataires de services à la personne satisfaits de la solution Ezio.


« Une vraie solution d'avenir ! Ezio est un outil digital qui facilite vraiment la vie de nos équipes et qui rassure nos clients, tout comme leur famille. Il est facile d'accès et sécurisant. Je le recommande à 100 %. Mention particulière à l'équipe d'Ezio qui est toujours à l'écoute et très réactive. » Homing Services (avis Google)


« Nous utilisons le service Ezio depuis plusieurs mois afin de sécuriser les achats effectués par nos aides à domicile pour leur compte de nos clients. Tout le monde est satisfait de cette solution très simple d'utilisation et sécurisante : les bénéficiaires, leur famille, les tuteurs, nos salariés... et nous ! » APEF Vincennes (avis Google)

Les questions fréquentes sur Ezio

Découvrez les réponses aux questions fréquemment posées sur Ezio.

Ezio est désormais le service de paiement et de suivi des dépenses le plus utilisé par les structures d’aide à domicile en France. Mais d’autres structures font également appel à Ezio : les Foyers d'Accueil Médicalisé (FAM), les Maisons d'Accueil Spécialisé (MAS), les Maisons d'Enfants à Caractère Social (MECS), les foyers d'hébergement et d'autres structures accueillant des publics en situation de handicap.

Ce ne sont pas les familles qui paient le service Ezio. Le service Ezio est facturé, sous la forme d’un abonnement, directement aux prestataires de services à la personne, qui peuvent toutefois refacturer ce service aux familles.

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