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L’aide à domicile pour les personnes âgées

Par Silver Alliance
L’aide à domicile pour les personnes âgées

Avez-vous déjà entendu parler des services à la personne ? Entretien du logement et du linge, aide au lever, préparation des repas à domicile… Les prestations d’aide à domicile permettent d’accompagner les personnes âgées au quotidien en leur offrant la possibilité de déléguer certaines tâches. Différents modes de fonctionnement existent (prestataire, mandataire et emploi direct). Les explications de Silver Alliance.

Aide à domicile : de quoi parle-on ?

Le rôle d’une aide à domicile

Le professionnel de l’aide à domicile intervient pour aider les personnes âgées et/ou en situation de handicap nécessitant une suppléance dans certains gestes du quotidien ou pour soulager celles qui sont simplement désireuses de se faire aider.

Le métier d’aide à domicile requiert à la fois savoir-faire et savoir-être. Un assistant de vie doit en effet être empathique, bienveillant et patient, être doté de qualités de communication et savoir s’exprimer clairement. L’organisation, l’autonomie et la force d’initiative font partie des autres atouts appréciés. Enfin, il ou elle doit posséder une certaine polyvalence du fait de la pluralité de ses missions.

Les missions d’un intervenant à domicile

Un intervenant à domicile peut se voir confier un grand nombre de tâches :
– Accompagnement au quotidien : aide aux courses, à la préparation et à la prise des repas, aide à la toilette, accompagnement à l’extérieur, écoute psychologique…
– Ménage et entretien du linge : repassage…
– Petits travaux de bricolage ou aide au jardinage : tapisserie, peinture, tonte de pelouse, entretien du potager, plantations…

Vous l’aurez compris, un assistant de vie est souvent pluridisciplinaire. Les personnes âgées sollicitent généralement ce que l’on appelle des auxiliaires de vie formées pour les aider à accomplir certains actes spécifiques du quotidien : aide à la toilette, aide à l’habillage, aide au lever et au coucher… Leur objectif est de s’entourer d’une personne bienveillante et de confiance, à laquelle elles peuvent déléguer certaines tâches.

Bon à savoir : une aide à domicile ne peut pas prendre en charge les soins médicaux ou paramédicaux. Pour se faire soigner à domicile, il faut recourir à une infirmière ou à une aide-soignante.

Recourir à une aide à domicile : quelles sont les démarches ?

Lorsque vous souhaitez faire intervenir chez vous un prestataire d’aide à domicile pour personnes âgées, il existe différentes possibilités :
– Le mode prestataire : un organisme d’aide à domicile se charge de tout de A à Z. La personne aidée n’est pas l’employeur de l’intervenant. Elle rémunère l’entreprise pour ses prestations d’accompagnement.
– Le mode mandataire : l’organisme recrute les salariés et se charge des questions administratives et juridiques. La personne âgée est l’employeur de l’intervenant et elle doit le rémunérer tout comme l’organisme mandataire.
– L’emploi direct ou « de gré à gré » : le senior est l’employeur direct de l’intervenant et doit d’occuper de l’ensemble des formalités administratives, sans intermédiaire.

Choisir l’un ou l’autre de ces modes d’intervention dépend entièrement des besoins du demandeur et de sa situation. L’entreprise O2 agit par exemple en mode prestataire afin que rien ne lie contractuellement le bénéficiaire avec la personne qui intervient à son domicile. Chaque intervenant est engagé par l’agence, ce qui évite aux seniors l’établissement de fiches de paie, la gestion d’arrêts de travail, de licenciement, la recherche de personnel pour assurer la continuité des services…

Aide à domicile : des aides financières possibles !

Maintien à domicile : différentes aides pour pallier les dépenses

Les tarifs d’une prestation d’aide à domicile sont variables étant donné qu’elles s’adaptent aux besoins de la personne accompagnée. Un devis peut être communiqué sur simple demande si vous optez pour le mode prestataire ou mandataire. Plusieurs aides ou subventions sont aussi octroyées aux seniors pour leur permettre de pallier leurs dépenses.

Par exemple, ils ont la possibilité de bénéficier d’avantages fiscaux (crédit ou réduction d’impôts), d’une réduction des charges sociales, de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA), de la Prestation de Compensation au Handicap (PCH) sous certaines conditions, et parfois même d’aides de la part de leur caisse de retraite, de leur mairie ou de leur mutuelle.

Accompagnement au maintien à domicile : où se renseigner ?

Se faire accompagner par un professionnel du domicile suppose de savoir à qui s’adresser pour ses démarches. Différentes structures sont à même de vous aider à vous y retrouver, et de vous orienter en cas de difficultés :
– Le Centre Local d’Information et de Coordination (CLIC)
– Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS)
– Les services sociaux ou les Centres Départementaux d’Action Sociale
– Les caisses de retraite…

Dans tous les cas, avant de choisir votre agence de proximité, plusieurs critères doivent être passés au crible : son professionnalisme, son sérieux, sa réputation dans le secteur, sa transparence et évidemment le contact humain. Le prestataire de services à la personne doit enfin vous proposer un suivi régulier afin de faire le point sur votre satisfaction.

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